---
translated_from: en/clients-and-projects/contacts-page.md
translated_at: "2026-08-02T06:22:00+00:00"
source_updated_at: "2026-08-02T06:22:00+00:00"
title: Tengiliðir
keywords: "tengiliðir, tengiliðastjórnun, tengiliðaskrá, fólk, samskipti, netfang, sími, kennitala, einstaklingar, tengiliðaupplýsingar, tengiliðaskrár, stofna tengilið, breyta tengilið, eyða tengilið, flytja út tengiliði, leita að tengilið, flýtisía"
summary: "Ítarleg leiðbeining um umsjón tengiliða í Manor. Fjallar um stofnun, skoðun, leit, breytingu og skipulagningu tengiliðaskráa fyrir fólk sem tengist fyrirtækinu."
---

# Tengiliðir

## Hvað eru tengiliðir?

Tengiliðir eru fólkið sem tengist fyrirtækinu þínu — viðskiptavinir, mögulegir viðskiptavinir, birgjar og tengiliðir teymismeðlima. Hlutinn Tengiliðir í Manor veitir miðlæga skrá til að geyma og halda utan um tengiliðaupplýsingar þar á meðal nöfn, netföng, símanúmer og kennitölur.

Tengiliði er hægt að tengja við verk og viðskiptavini til að halda öllum samskiptaupplýsingum skipulögðum á einum stað, sem gerir það auðvelt að ná til rétts einstaklings á réttum tíma.

## Af hverju nota tengiliðaskrána?

- **Miðlæg skrá** — Haltu öllum tengiliðaupplýsingum á einum leitanlegum stað
- **Fljótlegur aðgangur** — Finndu tengiliðaupplýsingar strax án þess að leita í gegnum tölvupóst eða skjöl
- **Samskipti** — Smelltu á netfangs- eða símatengla beint úr tengiliðaskrám
- **Skipulag** — Tengdu tengiliði við tiltekna viðskiptavini eða verk
- **Reglufylgni** — Geymdu kennitölur og aðrar nauðsynlegar auðkennisupplýsingar

## Helstu reitir

Þegar tengiliður er stofnaður eða honum stjórnað er hægt að geyma eftirfarandi upplýsingar:

- **Nafn tengiliðar** (nauðsynlegt) — Fullt nafn einstaklings eða nafn fyrirtækis
- **Netfang** (valfrjálst) — Netfang til rafrænna samskipta
- **Sími** (valfrjálst) — Símanúmer fyrir símtöl eða skilaboð
- **Kennitala** (valfrjálst) — Kennitala einstaklings eða fyrirtækis

## Stofnun nýs tengiliðar

Til að stofna nýjan tengilið:

1. Farðu á síðuna **Tengiliðir** í aðalvalmyndinni.

   ![Tengiliðalisti sem sýnir tengiliði](../screenshots/contacts-list.png)

2. Smelltu á hnappinn **Stofna tengilið** efst í hægra horninu.

3. Fylltu út tengiliðaupplýsingarnar:
   - **Nafn tengiliðar** — Sláðu inn fullt nafn (nauðsynlegt)
   - **Netfang** — Sláðu inn netfang (valfrjálst)
   - **Sími** — Sláðu inn símanúmer (valfrjálst)
   - **Kennitala** — Sláðu inn kennitölu ef við á (valfrjálst)

   ![Eyðublað til að stofna nýjan tengilið](../screenshots/contacts-create-form.png)

4. Smelltu á **Vista** til að stofna tengiliðinn og bæta honum í skrána.

## Umsjón tengiliða

### Skoðun tengiliða

Allir tengiliðir birtast í töflu á síðunni **Tengiliðir** og sýna eftirfarandi dálka:

- **Nr.** — Auðkennisnúmer tengiliðar
- **Nafn tengiliðar** — Nafn einstaklingsins
- **Netfang** — Netfang (smellanlegt til að senda tölvupóst)
- **Sími** — Símanúmer (smellanlegt til að hringja)
- **Kennitala** — Kennitala ef hún hefur verið skráð

Hægt er að raða töflunni eftir hvaða dálki sem er með því að smella á dálkhausinn.

![Tengiliðasíða með flýtisíu og töflu](../screenshots/contacts-list.png)

### Leit að tengilið

Notaðu leitarreitinn **Flýtisía** efst á tengiliðatöflunni til að finna tengilið fljótt:

1. Smelltu á eða skrifaðu í reitinn **Flýtisía**
2. Sláðu inn hluta af nafni, netfangi eða símanúmeri tengiliðar
3. Taflan síast samstundis og sýnir tengiliði sem passa

### Skoðun upplýsinga um tengilið

Til að skoða allar upplýsingar tengiliðar:

1. Smelltu á nafn eða auðkennisnúmer tengiliðar í töflunni
2. Upplýsingasíða tengiliðar opnast og sýnir allar geymdar upplýsingar
3. Netfangs- og símatenglar eru tiltækir fyrir fljótleg samskipti

### Breyting á tengilið

Til að uppfæra upplýsingar tengiliðar:

1. Smelltu á tengiliðinn af listanum til að opna upplýsingasíðuna
2. Smelltu á **Breyta tengilið** (eða breytingarhnappinn)
3. Uppfærðu reiti eftir þörfum
4. Smelltu á **Vista** til að vista breytingarnar

### Eyðing tengiliðar

Til að fjarlægja tengilið úr skránni:

1. Opnaðu upplýsingasíðu tengiliðar
2. Smelltu á **Eyða tengilið** (eða eyðingarhnappinn)
3. Staðfestu eyðinguna þegar beðið er um það
4. Tengiliðurinn er fjarlægður varanlega úr kerfinu

## Útflutningur tengiliða

Hægt er að flytja tengiliðalistann út til notkunar í öðrum kerfum eða til afritunar:

1. Farðu á síðuna **Tengiliðir**
2. Smelltu á hnappinn **Flytja út**
3. Veldu **Sækja sem Excel-skjal**
4. Skráin hleðst niður á tölvuna þína

## Ráð um skipulagningu tengiliða

**Flokkaðu eftir viðskiptavini**
Þegar tengiliðir eru stofnaðir, settu inn hvaða viðskiptavin þeir tengjast í nafni tengiliðar (t.d. „Jón Jónsson (Fyrirtækið ehf.)").

**Haltu símum og netföngum uppfærðum**
Uppfærðu tengiliðaupplýsingar reglulega þegar þú kemst að breytingum. Gamlar tengiliðaupplýsingar geta leitt til glatinna samskipta.

**Notaðu samræmda nafnavenju**
Notaðu samræmda nafnavenju fyrir tengiliði (t.d. „Fornafn Eftirnafn" eða „Fyrirtæki - Fornafn Eftirnafn") til að auðvelda leit.

**Tengdu við verk**
Tengdu tengiliði við tiltekin verk eða viðskiptavini svo teymismeðlimir viti við hvern á að hafa samband varðandi viðkomandi vinnu.

## Dæmigerð vinnuflæði tengiliða

### Uppsetning upphaflegra tengiliða

1. Farðu á síðuna **Tengiliðir**
2. Smelltu á **Stofna tengilið** til að stofna fyrsta tengiliðinn
3. Sláðu inn nafn og tiltækar tengiliðaupplýsingar
4. Vistaðu tengiliðinn
5. Endurtaktu fyrir alla lykilaðila í fyrirtækinu

### Á meðan á verkum stendur

1. Þegar nýtt verk hefst, bættu við nýjum tengiliðum frá viðkomandi viðskiptavini
2. Notaðu tengiliðaupplýsingarnar þegar verkþættir eru samhæfðir

### Viðhald skrárinnar

1. Farðu reglulega yfir tengiliði á síðunni **Tengiliðir**
2. Uppfærðu símanúmer eða netföng þegar þú kemst að breytingum
3. Fjarlægðu tengiliði sem ekki er lengur þörf á
4. Flyttu út og afritaðu tengiliðalistann ársfjórðungslega

## Bestu venjur

**Notaðu samræmda nafnavenju**
Notaðu staðlað snið fyrir öll nöfn tengiliða til að auðvelda leit og röðun.

**Geymdu aðeins nauðsynlegar upplýsingar**
Bættu við tengiliðaupplýsingum sem eiga við vinnuna. Troðfylltu ekki skrár óþarfa upplýsingum.

**Uppfærðu strax**
Þegar þú kemst að breytingu á netfangi eða síma tengiliðar, uppfærðu strax til að koma í veg fyrir misskilning.

**Regluleg hreinsun**
Á nokkurra mánaða fresti skaltu fara yfir tengiliðalistann og fjarlægja tengiliði sem þú átt ekki lengur í samskiptum við.

## Tengdir eiginleikar

- **Viðskiptavinir** — Stjórnaðu viðskiptavinafyrirtækjum og upplýsingum þeirra
- **Verk** — Tengdu tengiliði við tiltekin verk og mál
- **Samskipti** — Notaðu netfangs- og símatengla í tengiliðaskrám til beinna samskipta

## Úrræðaleit

**Finnur ekki tengilið?**
Notaðu flýtisíuna til að leita að tengiliðnum eftir nafni, netfangi eða síma. Ef tengiliðurinn er ekki til gætir þú þurft að stofna hann fyrst.