---
translated_from: en/projects/processes.md
translated_at: "2026-11-02T05:09:29+00:00"
source_updated_at: "2026-11-02T00:00:00Z"
title: Ferlar
keywords: ferlar, ferill, verkflæði, verkstöður, verkferli, skref, stig, stofnun ferla, ferlastjórnun, stöðuvél, lífsferill verks, stöður verks, verkflæðisstig, hefja feril, skipta um stöðu, stöðva feril, ferill í notkun, upphafsstaða, verksniðmát, staða verks
summary: Ferlar eru skilgreind verkflæði með nafni sem tilgreina í hvaða röð verk getur farið á milli stöðva. Hér er fjallað um að stofna, breyta og eyða ferlum, að hefja feril á verki, skipta um stöðu og stöðva feril, og að tengja feril og upphafsstöðu við verksniðmát.
---

# Ferlar

## Yfirlit

Ferill er skilgreint verkflæði með nafni sem lýsir þeim stöðum sem verk getur farið í gegnum. Hver ferill inniheldur stöður (skref) í ákveðinni röð sem tákna stig í lífsferli verksins, allt frá móttöku til verkloka. Þú stofnar ferla einu sinni undir **Ferlar** og færir síðan einstök verk á milli stöðva í ferlinum eftir því sem vinnunni miðar.

Einnig er hægt að tengja verksniðmát við feril og upphafsstöðu, þannig að verk sem eru stofnuð út frá sniðmátinu hefjist sjálfkrafa á réttu stigi verkflæðisins. Sjá kaflann [Að tengja feril við verksniðmát](#að-tengja-feril-við-verksniðmát) hér fyrir neðan.

## Lykilreitir

Ferill hefur eftirfarandi reiti:

- **Nafn** — Nafn ferilsins, til dæmis „Málaferli“ eða „Samningsskoðun“. Nauðsynlegt.
- **Athugasemd** — Valfrjáls lýsing á tilgangi ferilsins.
- **Stofnað** — Dagsetningin þegar ferillinn var stofnaður. Birtist í breytingarglugganum og í ferlalistanum.
- **Verk** — Fjöldi verka sem nota ferilinn núna. Birtist sem dálkur í ferlalistanum.
- **Stöður** — Fjöldi stöðva sem eru skilgreindar í ferlinum. Birtist sem dálkur í ferlalistanum.

Hver staða hefur:

- **Nafn** — Nafn stigsins, til dæmis „Móttaka“ eða „Gagnaöflun“. Nauðsynlegt.
- **Lýsing** — Valfrjáls athugasemd sem útskýrir hvað gerist á meðan verk er í stöðunni.

Stöðurnar eru í ákveðinni röð. Þú stjórnar röðinni með dráttarhnappnum **Flytja**, og sú röð birtist á verkinu.

## Skoðun ferla

Smelltu á **Ferlar** í aðalvalmyndinni til að opna ferlalistann.

![Ferlalisti](../screenshots/processes-list.png)

Taflan sýnir eftirfarandi dálka:

- **Nafn** — Nafn ferilsins. Smelltu á það til að opna ferilinn.
- **Verk** — Fjöldi verka sem nota ferilinn núna.
- **Stöður** — Fjöldi stöðva sem eru skilgreindar í ferlinum.
- **Stofnað** — Dagsetningin þegar ferillinn var stofnaður.
- **Athugasemd** — Lýsing ferilsins.

Notaðu reitinn **Hraðleit** fyrir ofan töfluna til að finna feril eftir nafni eða athugasemd, og smelltu á **Sækja** til að hlaða listanum niður.

Ef engir ferlar hafa verið skilgreindir enn birtast skilaboð um að engir ferlar séu til.

## Stofnun ferils

1. Smelltu á **Ferlar** í aðalvalmyndinni.

2. Smelltu á hnappinn **Stofna feril** efst til hægri.

3. Sláðu inn **Nafn** ferilsins í glugganum **Stofna feril**.

4. Ef þú vilt geturðu slegið inn **Athugasemd** sem lýsir tilgangi ferilsins.

5. Undir **Stöður** skaltu slá inn **Nafn** fyrstu stöðunnar og valfrjálsa **Lýsingu**.

6. Smelltu á **Skrá nýja stöðu** til að bæta við næsta stigi og endurtaktu fyrir hverja stöðu sem þú þarft.

7. Til að breyta röð stöðva skaltu draga hnappinn **Flytja** við hlið stöðunnar. Til að fjarlægja stöðu sem þú þarft ekki lengur skaltu smella á eyðingartáknið hægra megin í línu stöðunnar.

   ![Glugginn Stofna feril](../screenshots/processes-new-form.png)

8. Smelltu á **Vista**.

**Nafn** er nauðsynlegur reitur. Ef þú reynir að vista án nafns birtir Manor skilaboðin **Nauðsynlegt er að fylla út í reitinn Nafn.** og auðkennir reitinn.

## Breyting á ferli

1. Smelltu á **Ferlar** í aðalvalmyndinni.

2. Smelltu á nafn ferilsins til að opna gluggann **Breyta ferli**.

   ![Glugginn Breyta ferli](../screenshots/processes-edit-form.png)

3. Uppfærðu **Nafn** eða **Athugasemd** og breyttu stöðunum eftir þörfum:
   - Bættu við stöðu með **Skrá nýja stöðu**.
   - Breyttu röð stöðva með því að draga hnappinn **Flytja**.
   - Breyttu **Nafni** eða **Lýsingu** stöðu.
   - Fjarlægðu stöðu með eyðingartákninu hægra megin í línu stöðunnar.

4. Smelltu á **Vista**.

> **Athugaðu:** Ef ferillinn er þegar í notkun í einu eða fleiri verkum birtist viðvörun í glugganum um að breytingarnar muni hafa áhrif á þau verk og að ekki sé hægt að hætta við breytinguna, til dæmis: „Breytingarnar munu hafa áhrif á 1 verk sem nota þennan feril. Ekki er hægt að hætta við breytinguna.“ Farðu yfir verkin sem verða fyrir áhrifum áður en þú breytir ferli sem er í notkun.

## Eyðing ferils

1. Smelltu á **Ferlar** í aðalvalmyndinni.

2. Smelltu á nafn ferilsins til að opna gluggann **Breyta ferli**.

3. Smelltu á **Eyða ferli** neðst til vinstri í glugganum.

4. Staðfestingargluggi birtist með spurningunni **Ertu viss um að þú viljir eyða ferlinum og öllum stöðum sem heyra undir hann?**

   ![Staðfesting á eyðingu ferils](../screenshots/processes-delete-confirm.png)

5. Smelltu á **Staðfesta** til að eyða ferlinum og öllum stöðum hans.

Ekki er hægt að eyða ferli sem verk nota. Þá er hnappurinn **Eyða ferli** óvirkur og glugginn sýnir skilaboðin **Ekki er hægt að eyða ferlinum því hann er í notkun.** Fjarlægðu ferilinn fyrst af þeim verkum, eða haltu ferlinum og breyttu honum í staðinn.

## Að hefja feril og færa verk í gegnum hann

Stöðu verks er stjórnað á verkinu sjálfu, ekki í ferlaritlinum.

1. Opnaðu verkið. Reiturinn **Ferill** sýnir hnappinn **Hefja feril** þegar verkið hefur enga stöðu.

2. Smelltu á **Hefja feril**. Í glugganum **Hefja feril** skaltu velja stöðu í reitnum **Staða** (með textanum **Veldu feril og stöðu**) og smella á **Hefja feril**. Stöðunum er raðað eftir ferlum, svo þú velur feril og stöðu í einu. Staðfesting birtist: **Ferli er hafið.**

   ![Ferilsreitur á verki](../screenshots/processes-project-box.png)

3. Þegar ferill er hafinn ber reiturinn nafn ferilsins og sýnir stöður hans í réttri röð. Núverandi staða er auðkennd og lýsing hennar birtist.

4. Til að færa verkið í aðra stöðu í sama ferli skaltu smella á þá stöðu. Manor biður þig að staðfesta breytinguna í glugganum **Staðfesta breytingu** (til dæmis „Viltu flytja verkið í stöðuna Intake?“). Smelltu á **Skipta um stöðu** til að uppfæra stöðu verksins.

5. Til að stöðva ferilinn á verkinu skaltu smella á **Stöðva feril** neðst í reitnum. Staðfestu með því að smella á **Stöðva feril** í glugganum **Ertu viss um að þú viljir stöðva feril?** Staðfesting birtist: **Ferill var stöðvaður.**

Núverandi staða verksins birtist einnig í dálkinum **Staða** í verkalistanum, svo þú getur síað verk eftir stöðu (sían **Staða**, sjálfgefið **Allar stöður**) og tekið saman skýrslur.

## Að tengja feril við verksniðmát

Til að ný verk hefjist á tilteknu stigi verkflæðisins skaltu tengja sniðmát við feril og upphafsstöðu:

1. Farðu í **Stjórnun** > **Verksniðmát** og stofnaðu nýtt sniðmát með **Nýtt sniðmát** eða breyttu sniðmáti sem fyrir er.

2. Í reitnum **Ferill og upphafsstaða** skaltu velja feril og eina af stöðum hans (**Veldu feril og stöðu**).

3. Vistaðu sniðmátið. Verk sem eru stofnuð út frá sniðmátinu hefjast í þeirri stöðu.

Ef enginn ferill er til enn vísar sniðmátsglugginn á ferlauppsetninguna með textanum **Viltu stofna nýjan feril fyrir þetta sniðmát? Fara í uppsetningu ferla.**

## Dæmi um ferla

Eftirfarandi verkflæði eru algeng hjá sérfræðifyrirtækjum. Notaðu þau sem innblástur og lagaðu stöðurnar að því hvernig fyrirtækið þitt vinnur í raun:

| Nafn ferils | Dæmigerðar stöður | Algeng notkun |
|---|---|---|
| **Málaferli** | Móttaka → Gagnaöflun → Réttarhöld → Lokað | Dómsmál, deilur og réttarhöld |
| **Samningsskoðun** | Fyrsta skoðun → Samningaviðræður → Undirritað → Lokað | Gerð, skoðun og undirritun samninga |
| **Ráðgjafaverk** | Skipulagning → Framkvæmd → Yfirferð → Afhending → Lokið | Ráðgjafarverkefni og afurðir til viðskiptavina |

## Bestu starfsvenjur

- **Hafðu stöðunöfn skýr og hnitmiðuð** — Notaðu lýsandi nöfn eins og „Fyrsta skoðun“ eða „Bíður undirritunar viðskiptavinar“ frekar en óljós hugtök eins og „Í bið“.
- **Endurspeglaðu raunveruleg verkflæði** — Láttu stöðurnar fylgja því hvernig vinnan flæðir í raun í fyrirtækinu og forðastu óþörf stig.
- **Notaðu samræmdar lokastöður** — Gefðu lokastöðunni sama nafn (til dæmis „Lokað“ eða „Lokið“) í öllum ferlum til að skýrslugerð verði samræmd.
- **Skipuleggðu áður en þú stofnar** — Ákveddu allan lífsferilinn áður en þú skilgreinir feril, því breytingar á ferli í notkun hafa áhrif á verkin sem nota hann.
- **Tengdu ferla við sniðmát** — Tengdu verksniðmát við feril og upphafsstöðu svo ný verk hefjist á réttu stigi.

## Tengd skjöl

- [Stofnun verks](project-creation.md) — Að stofna nýtt verk
- [Leiðbeiningar um verkferil](project-workflow.md) — Allur lífsferill verks
- [Verkefnastjórnun](project-management.md) — Aðgerðir, áfangar og tímalínur
- **Verksniðmát** (undir **Stjórnun**) — Að tengja sniðmát við feril og upphafsstöðu