Hvað er verðvöktun?
Verðvöktun er verkfæri í Manor sem sýnir öll sérkjör og afslætti sem gilda um taxtana ykkar í verkum, hjá viðskiptavinum og í verkþáttum. Þar sést hvernig hefðbundnum töxtum hefur verið breytt á ólíkum stigum. Þannig getið þið gætt samræmis í verðlagningu og komið auga á mynstur í henni.
Í Manor heitir verðvöktun Yfirsýn í valmyndinni.
Af hverju skiptir verðvöktun máli?
Með verðvöktun getið þið:
- Fylgst með verðbreytingum: Séð öll sérverð og alla afslætti á einum stað fyrir alla stofuna
- Komið auga á mynstur: Séð hvaða viðskiptavinir eða verk njóta sérkjara
- Tryggt nákvæmni: Gengið úr skugga um að gildandi verð sé eins og til stóð
- Stýrt verðlagningu: Farið yfir öll frávik frá listaverði á einum stað
- Greint arðsemi: Séð hvaða áhrif afslættir hafa á tekjur
Verðvöktun opnuð
Verðvöktun er opnuð svona:
- Farið í Stjórnun > Verð.
- Smellið á flipann Yfirsýn.

Þá opnast síðan Yfirsýn. Þar birtist tafla með öllum töxtum sem bæði eru með skráð atriði til greiðslu og sérkjör eða afslátt á völdu tímabili.
Síðan Yfirsýn
Taflan á síðunni sýnir verðupplýsingar um þá taxta sem bæði eru með skráð atriði til greiðslu og sérkjör eða afslátt á völdu tímabili.
Athugið
Efst á síðunni birtist eftirfarandi tilkynning:
Athugið að aðeins verk og viðskiptavinir með einhver skráð atriði til greiðslu (svo sem tíma, akstur, vöru eða kostnað) á völdu tímabili og eru með skráð sérkjör eða afslátt munu sjást í töflunni hér að neðan.
Ef taflan er tóm hefur enginn taxti sérkjör eða afslátt á völdu tímabili.
Helstu stýringar
Flokkun
Hægt er að flokka gögnin á tvo vegu:
- Flokkað eftir taxta: Hver taxti birtist með öllum verðafbrigðum sínum hjá viðskiptavinum og í verkum.
- Eftir verki: Hvert verk birtist með öllum verðafbrigðum sínum fyrir taxta.
Gjaldmiðill
Veljið gjaldmiðilinn sem birta á, til dæmis Íslensk króna (ISK). Ef stofan starfar í fleiri en einum gjaldmiðli getið þið vaktað verð í hverjum gjaldmiðli fyrir sig.
Tímabil
Veljið tímabilið sem á að skoða. Valkostirnir eru meðal annars:
- Síðustu 12 mánuðir
- Síðustu 6 mánuðir
- Sérvalið tímabil
Sækja skrá
Smellið á Sækja skrá til að flytja gögnin út til frekari greiningar eða skýrslugerðar.
Dálkar töflunnar
Þegar valið er Flokkað eftir taxta sýnir taflan eftirfarandi dálka:
| Dálkur | Lýsing |
|---|---|
| Tegund taxta | Tegund atriðis til greiðslu (Tími, Akstur, Vara, Dagpeningar, Kostnaður) |
| Taxti | Heiti taxtans |
| Listaverð | Hefðbundið verð samkvæmt taxtaskránni |
| Verð til viðskiptavinar | Sérverð sem gildir fyrir tiltekinn viðskiptavin |
| Verð í þessu verki | Sérverð sem gildir í tilteknu verki |
| Verð í þessum verkþætti | Sérverð sem gildir í tilteknum verkþætti |
| Afsláttur viðskiptavinar | Prósentuafsláttur sem gildir fyrir viðskiptavininn |
| Afsláttur í verki | Prósentuafsláttur sem gildir í verkinu |
| Afsláttur verkþáttar | Prósentuafsláttur sem gildir í verkþættinum |
| Gildandi verð | Endanlegt verð sem notað er þegar allar reglur verðstigveldisins hafa verið virtar |
Þegar flokkað er eftir verki sýnir taflan eftirfarandi dálka:
| Dálkur | Lýsing |
|---|---|
| Verk | Heiti verksins |
| Listaverð | Hefðbundið verð |
| Verð til viðskiptavinar | Sérverð sem gildir fyrir viðskiptavininn |
| Verð í þessu verki | Sérverð sem gildir í verkinu |
| Verð í þessum verkþætti | Sérverð sem gildir í verkþáttum verksins |
| Afsláttur viðskiptavinar | Afsláttur sem gildir fyrir viðskiptavininn |
| Afsláttur í verki | Afsláttur sem gildir í verkinu |
| Afsláttur verkþáttar | Afsláttur sem gildir í verkþættinum |
| Gildandi verð | Endanlegt verð sem rukkað er |
Hvernig verðstigveldið virkar
Manor ákveður hvaða verð gildir eftir reglunni „nákvæmasta verðið gildir“:
- Verð í verkþætti: Nákvæmast (hæstur forgangur)
- Verð í verki
- Verð til viðskiptavinar
- Listaverð taxtans: Almennast (lægstur forgangur)
Dálkurinn Gildandi verð sýnir hvaða verð gildir í raun samkvæmt þessu stigveldi.
Notkun verðvöktunar
Farið yfir verðstefnuna
Farið yfir öll sérkjör og gangið úr skugga um að þau samræmist stefnu stofunnar.
Finnið óarðbæra viðskiptavini
Skoðið hvaða viðskiptavinir fá mikinn afslátt. Þannig sést hvaða viðskiptasambönd kunna að skila minni framlegð.
Gætið samræmis
Gangið úr skugga um að sambærilegir viðskiptavinir og verk séu á sambærilegu verði. Að öðrum kosti skuluð þið skrá af hverju verðið er ólíkt.
Skipuleggið verðhækkanir
Farið yfir gildandi verð hjá viðskiptavinum og í verkum og metið hvar þörf kann að vera á verðhækkun.
Fylgist með áhrifum afslátta
Berið listaverð saman við gildandi verð til að sjá heildaráhrif afslátta á tekjur.
Góðar starfsvenjur
Farið reglulega yfir
Skoðið verðvöktun mánaðarlega eða ársfjórðungslega til að hafa yfirsýn yfir verðlagninguna.
Skráið ástæður sérkjara
Skráið viðskiptalega ástæðu í hvert sinn sem sérverð er sett svo hægt sé að fletta henni upp síðar.
Hafið afslætti samræmda
Veitið sambærilegum viðskiptavinum og verkum sambærilegan afslátt. Þannig verður verðlagningin bæði sanngjörn og einföld.
Fylgist með áhrifum á framlegð
Berið gildandi verð saman við kostnaðarverð (sjá Kostnaðarverðstímabil) til að tryggja arðsemi.
Yfirfarið verð fyrir reikningsgerð
Áður en stór reikningur er sendur skuluð þið skoða verðvöktun og staðfesta að gildandi verð sé í samræmi við samkomulagið við viðskiptavininn.
Hreinsið út úrelt verð
Farið reglulega yfir verðreglur og fjarlægið þær sem ekki er lengur þörf á.
Algeng dæmi
Dæmi: Magnafsláttur til viðskiptavinar
Ef stórum viðskiptavini hefur verið veittur 10% afsláttur sýnir verðvöktun:
- Listaverð: 300 kr.
- Afsláttur viðskiptavinar: 10%
- Gildandi verð: 270 kr.
Dæmi: Sérstakur taxti í verki
Ef verk hefur eigið verð, 250 kr., í stað hefðbundins verðs, 300 kr., sýnir verðvöktun:
- Listaverð: 300 kr.
- Verð í þessu verki: 250 kr.
- Gildandi verð: 250 kr.
Dæmi: Afslættir á fleiri en einu stigi
Ef viðskiptavinur hefur 10% afslátt og verk hefur að auki 5% afslátt sýnir verðvöktun báða afslættina. Gildandi verð endurspeglar samanlögð áhrif þeirra.
Samantekt
Verðvöktun gefur ykkur yfirsýn yfir hvernig verð er breytilegt innan stofunnar. Notið hana til að:
- tryggja samræmi í verðlagningu þar sem það á við
- skilja áhrif afslátta á tekjur
- finna tækifæri til að auka arðsemi
- halda stjórn á verðstefnunni