Lykilorðastjórnun

Lykilorðið er aðallykillinn að Manor-aðganginum þínum. Hér er útskýrt hvernig þú breytir lykilorðinu, hvaða öryggiskröfur það þarf að uppfylla og hvernig þú verndar aðganginn ef þig grunar að lykilorðið sé komið í rangar hendur.

Af hverju skiptir lykilorðsöryggi máli

Sterkt lykilorð sem þú notar hvergi annars staðar er nauðsynlegt til að vernda Manor-aðganginn þinn og viðkvæmu viðskiptavina- og fjárhagsgögnin sem hann veitir aðgang að. Manor notar viðurkenndar öryggisaðferðir til að vernda aðganginn þinn, en styrkur lykilorðsins skiptir þar sköpum.

Aðgangur að lykilorðsstillingum

Til að opna lykilorðsstillingarnar:

1. Smelltu á prófílmyndina þína eða nafnið þitt efst í hægra horni skjásins.

2. Smelltu á Lykilorð í hliðarstikunni vinstra megin á síðunni Notendasnið.

3. Síðan Lykilorð opnast með eyðublaði til að breyta lykilorðinu.

   

Í inngangi síðunnar stendur: „Lykilorðið þitt er mikilvægt til þess að tryggja öryggi gagna. Af þeim sökum samþykkjum við aðeins sterk eða mjög sterk lykilorð. Ef þú gleymir lykilorðinu þá geturðu alltaf óskað eftir því að fá nýtt sent á innskráningarsíðunni.“

Breyting lykilorðs

Til að breyta lykilorðinu:

1. Opnaðu síðuna Lykilorð.
2. Sláðu inn núverandi lykilorð í reitinn Gamalt lykilorð.
3. Sláðu inn nýja lykilorðið í reitinn Nýtt lykilorð.
4. Sláðu nýja lykilorðið inn aftur í reitinn Nýtt lykilorð endurtekið.
5. Smelltu á Breyta lykilorði til að vista breytinguna.

Kerfið gengur úr skugga um að:

• gamla lykilorðið sé rétt
• nýja lykilorðið sé eins í báðum reitunum
• nýja lykilorðið uppfylli kröfur Manor um styrkleika lykilorðs

Kröfur um styrkleika lykilorðs

Nýja lykilorðið þarf að uppfylla tvær aðskildar kröfur.

1. Lágmarkslengd

Eina fasta reglan er að lykilorðið sé að minnsta kosti 8 stafir. Ef það er styttra er því hafnað og þessi skilaboð birtast: „Lykilorð verður að vera að lágmarki 8 stafir.“

2. Sterkt eða mjög sterkt lykilorð

Manor metur einnig hversu auðvelt væri að giska á lykilorðið og samþykkir aðeins lykilorð sem eru metin sterk eða mjög sterk. Ef lykilorðið er of veikt birtist merkingin Of veikt lykilorð við reitinn og þessi skilaboð: „Lykilorðið verður að vera sterkt eða mjög sterkt.“

Ráð til að styrkja lykilorðið

Eftirfarandi atriði eru ekki fastar reglur en þau gera lykilorðið allt sterkara:

• Blandaðu saman hástöfum og lágstöfum.
• Notaðu tölustafi og sértákn, til dæmis !@#$%^&*.
• Forðastu algeng orð, nöfn og fyrirsjáanleg mynstur, til dæmis password eða 123456, og ekki nota nafnið þitt eða notandanafn.
• Notaðu langa lykilfrasa úr nokkrum ótengdum orðum. Slíkir frasar eru oft bæði sterkir og auðvelt að muna þá.

Ábendingin á síðunni segir: „Aðeins er hægt að skrá sterkt eða mjög sterkt lykilorð. Það styrkir lykilorðið verulega að hafa í því stóran staf, lítinn staf og tölustaf.“

Ekki nota lykilorð sem þú notar líka fyrir aðra þjónustu.

Öryggiseiginleikar lykilorðs

Manor verndar aðganginn þinn á nokkra vegu.

Tveggja þátta auðkenning

Þegar einhver skráir sig inn í Manor á nýju tæki þarf að staðfesta innskráninguna til viðbótar við lykilorðið. Staðfestingarkóði er sendur:

• í tölvupósti á skráða netfangið þitt
• með smáskilaboðum (SMS) í skráða farsímann þinn

Þetta þýðir að sá sem veit bara netfangið þitt og lykilorðið kemst samt ekki inn á aðganginn þinn. Hann þyrfti líka að hafa aðgang að tölvupóstinum þínum eða símanum þínum. Þetta er útskýrt á lykilorðssíðunni undir Það sem við gerum til þess að vernda aðganginn þinn.

Þú getur aukið verndina enn frekar með því að setja upp auðkenningarforrit (TOTP) undir Auðkenning á notendasniðinu þínu. Nánar er fjallað um það í greininni Auðkenning.

Endurstilling lykilorðs

Ef þú gleymir lykilorðinu getur þú beðið um nýtt á innskráningarsíðunni. Á lykilorðssíðunni stendur: „Ef þú gleymir lykilorðinu þá geturðu alltaf óskað eftir því að fá nýtt sent á innskráningarsíðunni.“

1. Farðu á innskráningarsíðu Manor.
2. Veldu að endurstilla gleymt lykilorð.
3. Sláðu inn netfangið þitt.
4. Fylgdu leiðbeiningunum í tölvupóstinum til að endurstilla lykilorðið.
5. Skráðu þig inn með nýja lykilorðinu.

Þú færð öruggan tengil í tölvupósti. Tengillinn gildir aðeins í takmarkaðan tíma og því er best að nota hann sem fyrst.

Ef lykilorðið þitt er í hættu

Ef þig grunar að einhver annar hafi komist yfir lykilorðið þitt, eða að því hafi verið deilt með einhverjum sem á ekki að hafa aðgang, skaltu bregðast strax við. Skrefin eru líka sýnd á lykilorðssíðunni undir Grunar þig að einhver sé með lykilorðið þitt?

Skref 1: Endurstilla lykilorðið

Breyttu lykilorðinu strax. Ef einhver hefur lykilorðið þitt verður það gagnslaust um leið og þú hefur breytt því.

Skref 2: Skrá út úr öllum tækjum

Til að koma í veg fyrir óheimilan aðgang:

1. Opnaðu síðuna Tæki á notendasniðinu þínu.
2. Skoðaðu allar virkar innskráningar.
3. Skráðu notandann þinn út úr öllum tækjum.

Þar með lokast samstundis allar innskráningar í þínu nafni á öðrum tækjum. Ef einhver hefur misnotað lykilorðið þitt og er þegar skráður inn í Manor í þínu nafni missir hann aðganginn um leið.

Skref 3: Skoðaðu virkni reikningsins

Þegar aðgangurinn er orðinn öruggur:

1. Farðu í Kerfisstjórn > Aðgerðaskrá.
2. Skoðaðu nýlega virkni og athugaðu hvort einhver annar hafi farið inn á aðganginn þinn.
3. Láttu kerfisstjóra vita af allri grunsamlegri virkni.

Bestu venjur í lykilorðsöryggi

Breyttu lykilorðinu þegar ástæða er til Það er óþarfi að breyta lykilorðinu reglulega eftir föstu tímabili. Breyttu því frekar ef þig grunar að það hafi lekið, að því hafi verið deilt eða að það sé líka notað á öðrum vef. Í nýjustu öryggisleiðbeiningum er mælt gegn því að skipta um lykilorð að ástæðulausu. Ef Manor eða kerfisstjórinn þinn krefst þess að þú breytir lykilorðinu færðu tilkynningu um það.

Deildu aldrei lykilorðinu þínu Ekki gefa neinum lykilorðið þitt, ekki heldur kerfisstjórum. Kerfisstjórar munu aldrei biðja þig um lykilorðið þitt.

Notaðu lykilorðastjóra Lykilorðastjóri á borð við Bitwarden, 1Password eða LastPass getur búið til sterk lykilorð og geymt þau á öruggan hátt.

Ekki endurnota lykilorð Notaðu lykilorð fyrir Manor sem þú notar hvergi annars staðar. Ef sama lykilorðið er notað á mörgum vefjum og brotist er inn á einn þeirra geta árásaraðilar prófað lykilorðið annars staðar.

Verndaðu tölvupóstinn þinn Tölvupósturinn þinn er notaður við endurstillingu lykilorðs og í tveggja þátta auðkenningu. Verndaðu hann með sterku lykilorði sem þú notar hvergi annars staðar.

Notaðu öruggt tæki Breyttu lykilorðinu aðeins á tæki sem þú treystir. Forðastu almenningstölvur og net sem þú treystir ekki.

Virkjaðu tveggja þátta auðkenningu fyrir tölvupóstinn Tölvupósturinn er notaður til að endurheimta lykilorð. Tveggja þátta auðkenning á tölvupóstinum veitir því aukna vernd.

Fylgstu með innskráðum tækjum Skoðaðu reglulega virk tæki á síðunni Tæki til að ganga úr skugga um að enginn annar hafi aðgang.

Algeng vandamál með lykilorð

Lykilorð breytist ekki

Ef þér tekst ekki að breyta lykilorðinu:

• Rangt gamalt lykilorð: Athugaðu hvort þú hafir slegið núverandi lykilorð rétt inn. Gerður er greinarmunur á hástöfum og lágstöfum.
• Lykilorðin passa ekki saman: Nýja lykilorðið verður að vera nákvæmlega eins í báðum reitum. Annars birtist „Staðfesting á reitnum Lykilorð passar ekki.“ Athugaðu hvort aukabil hafi slæðst inn. Ef reiturinn Nýtt lykilorð endurtekið er tómur birtist „Vinsamlegast sláðu inn sama lykilorð aftur“.
• Of veikt lykilorð: Ef nýja lykilorðið er ekki nógu sterkt birtist „Lykilorðið verður að vera sterkt eða mjög sterkt.“ Hafðu það lengra og notaðu bæði hástafi og lágstafi, tölustafi og tákn.
• Of stutt lykilorð: Ef nýja lykilorðið er styttra en 8 stafir birtist „Lykilorð verður að vera að lágmarki 8 stafir.“

Enn í vandræðum? Hafðu samband við kerfisstjóra Manor hjá ykkur.

Gleymt lykilorð

Ef þú manst ekki lykilorðið:

1. Veldu að endurstilla gleymt lykilorð á innskráningarsíðunni.
2. Sláðu inn netfangið þitt.
3. Athugaðu hvort þú hafir fengið endurstillingartengil í tölvupósti. Skoðaðu líka ruslpóstmöppuna ef þörf er á.
4. Smelltu á tengilinn og búðu til nýtt lykilorð.
5. Skráðu þig inn með nýja lykilorðinu.

Af öryggisástæðum gildir tengillinn aðeins í takmarkaðan tíma og því er best að nota hann sem fyrst.

Grunur um óheimilan aðgang

Ef þig grunar að einhver hafi farið inn á aðganginn þinn:

1. Breyttu lykilorðinu strax, til dæmis með því að endurstilla það.
2. Skráðu notandann þinn út úr öllum tækjum á síðunni Tæki.
3. Skoðaðu virknina í Aðgerðaskrá undir Kerfisstjórn.
4. Hugsaðu um hvort þú hafir fengið óvænta staðfestingarkóða. Ef svo er hefur einhver reynt að komast inn á aðganginn þinn.
5. Láttu kerfisstjóra vita af allri grunsamlegri virkni.

Tengdir eiginleikar

• Tæki: Skoðaðu virkar innskráningar og skráðu þig út úr einstökum tækjum.
• Auðkenning: Settu upp og stýrðu auðkenningarforriti fyrir tveggja þátta auðkenningu.
• Aðgerðaskrá: Skoðaðu nýlegar aðgerðir á aðganginum þínum.

Úrræðaleit

Ég fæ ekki tölvupóst til að endurstilla lykilorðið

• Athugaðu ruslpóstmöppuna.
• Gakktu úr skugga um að rétt netfang sé skráð á notendasniðinu þínu.
• Bíddu í nokkrar mínútur og biddu svo aftur um endurstillingu.
• Hafðu samband við kerfisstjóra ef vandinn leysist ekki.

Ég kemst ekki inn eftir að hafa breytt lykilorðinu

• Gakktu úr skugga um að þú notir nýja lykilorðið en ekki það gamla.
• Gerður er greinarmunur á hástöfum og lágstöfum. Athugaðu hvort hástafalás sé á.
• Notaðu endurstillingu lykilorðs til að búa til nýtt lykilorð.
• Hafðu samband við kerfisstjóra til að fá frekari aðstoð.

Samantekt á bestu venjum

• Notaðu langt og sterkt lykilorð með fjölbreyttum stöfum.
• Notaðu lykilorð fyrir Manor sem þú notar aldrei annars staðar.
• Breyttu lykilorðinu ef þig grunar að það sé komið í rangar hendur.
• Verndaðu tölvupóstinn þinn.
• Fylgstu með virkum tækjum.
• Bregstu strax við ef þig grunar öryggisbrest.
• Deildu aldrei lykilorðinu þínu með neinum.
• Notaðu sérstaka tveggja þátta auðkenningu fyrir tölvupóstinn þinn.